Modo Posto
O Modo posto reúne numa única tela, em tela cheia, tudo o que a portaria faz durante o turno. Foi pensado para o tablet ou computador fixo da portaria: botões grandes e nenhum menu para navegar.
Acesse pelo menu lateral em Modo posto. Se o aparelho for usado só na portaria, deixe essa página como favorita ou como tela inicial do navegador — ela abre direto, mesmo depois de recarregar.
O que tem na tela
Visitantes (à esquerda)
- Leitor de QR Code dos convites, sempre ligado
- Botão Visitante sem convite
- Pedidos de acesso aguardando o morador
- No condomínio agora e Esperados hoje
Encomendas e moradores (à direita)
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Chegou encomenda | Registra a encomenda, com fotos; o morador é avisado |
| Chegaram várias | Registra várias encomendas em sequência, lendo o código da etiqueta — veja Receber várias encomendas de uma vez |
| Retirada de encomenda | Abre a câmera para ler o QR Code de retirada do morador |
| Livro da portaria | Abre o Livro da portaria: registros do turno, pendências para o próximo, o controle de chaves e as rondas |
| Ligar para morador | Lista moradores e telefones por unidade — toque em Mostrar e depois no número para ligar |
No topo ficam o nome do condomínio, quem está no posto e a situação da conexão. Durante um alarme de emergência de morador, uma faixa vermelha com bipe aparece acima de tudo. Para voltar ao painel normal, use Sair do modo posto.
Troca de turno com PIN
Na troca de turno, quem assume não precisa digitar e-mail e senha: basta tocar no próprio nome e digitar um PIN. Assim cada registro sai no nome de quem realmente estava no posto.
Criar o seu PIN (uma vez por aparelho)
- Entre no sistema com seu e-mail e senha e abra o Modo posto
- No aviso "Troca de turno sem digitar senha", toque em Criar PIN
- Escolha um PIN de 4 a 6 dígitos, repita e confirme com a sua senha de acesso
O PIN vale só naquele aparelho e só para o Modo posto. Não use sequências óbvias (como 1234 ou 0000 — o sistema recusa) e não conte o seu PIN a ninguém: o que for registrado com ele fica no seu nome.
Trocar de porteiro
- Quem está saindo toca em Trocar porteiro, no topo da tela, confere o retrato do turno e toca em Passar o turno (veja Passagem de turno). A sessão dele é encerrada e o aparelho mostra a tela "Quem está assumindo o posto?"
- Quem está chegando toca no próprio nome e digita o PIN
- Ao entrar, quem assume vê a Passagem de turno deixada pelo colega e toca em Ciente
Se o seu nome não aparece na lista, você ainda não criou o PIN naquele aparelho: use Entre com e-mail e senha e crie.
PIN de coação
Ao criar o PIN, você pode criar também um PIN de coação. Ele tem o mesmo número de dígitos do PIN e precisa diferir dele em pelo menos 2 dígitos, para que um erro de digitação nunca vire alarme.
Se você for rendido na portaria, toque em Trocar porteiro e entre com o PIN de coação. O posto abre exatamente como sempre, sem nenhum aviso na tela, e o síndico recebe na hora um alerta de possível coação na portaria. Ele não liga para a portaria: confere pelas câmeras ou com alguém de confiança e, se confirmar, chama a polícia.
O PIN de coação é opcional e vale só no aparelho onde foi criado, como o PIN. O síndico vê na aba Postos quem tem um configurado, mas não vê o número.
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Errei o PIN | Tente de novo — a tela mostra quantas tentativas restam |
| PIN bloqueado (5 erros seguidos) | Entre com e-mail e senha e crie um PIN novo |
| Esqueci o PIN | Entre com e-mail e senha e use Trocar PIN |
| "Este aparelho não tem mais um PIN válido para você" | O síndico revogou o PIN, você trocou a sua senha, ou ele ficou 90 dias sem uso. Entre com e-mail e senha e crie outro |
| Troquei a minha senha | Os PINs que você criou deixam de valer na hora, em todos os aparelhos. Entre com a senha nova e crie o PIN de novo |
Quem entra por PIN usa apenas o Modo posto. Para registrar ocorrência, alterar o perfil ou trocar a senha, entre com e-mail e senha.
O PIN é conferido no servidor. Se a internet do condomínio cair, o botão Trocar porteiro fica indisponível e quem está no posto continua registrando normalmente — a troca volta a funcionar assim que a conexão voltar.
Enquanto a leitura do QR Code de encomenda está aberta, o leitor de visitantes fica em pausa e volta sozinho ao fechar — muitos tablets não usam a mesma câmera em dois lugares ao mesmo tempo.
Sem internet
O Modo posto segue funcionando quando a internet do condomínio cai, como as telas de Controle de Acessos e de Encomendas: os QR Codes são conferidos no aparelho, os registros ficam guardados e são enviados quando a conexão volta. A lista de moradores e telefones vem da cópia guardada no aparelho.