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Áreas Comuns e Reservas

O módulo de Reservas é dividido em duas partes: a configuração das áreas comuns (criação e tipos) e a gestão das reservas feitas pelos moradores. O síndico define quais espaços estão disponíveis, as regras de uso, e aprova ou rejeita as solicitações.


Parte 1: Configuração de Áreas Comuns

Gestão de áreas comuns com categorias, capacidade e valores

Acessando

  1. No menu lateral, clique em Áreas Comuns
  2. A tela exibe todas as áreas cadastradas do condomínio

Tabela de Áreas

ColunaDescrição
IDIdentificador único da área
NomeNome da área (ex: Salão de Festas)
CapacidadeNúmero máximo de pessoas permitidas
CategoriaTipo do espaço (Salão, Piscina, Academia, etc.)
LocalizaçãoOnde a área fica no condomínio
TipoComportamento da área (veja detalhes abaixo)
AçõesBotões para editar e excluir

Cadastrar Área Comum

  1. Clique no botão Nova Área no canto superior direito
  2. Preencha o formulário:
    • Nome — identificação da área (ex: "Salão de Festas Principal")
    • Capacidade — número máximo de pessoas
    • Categoria — selecione o tipo do espaço
    • Localização — descrição do local (ex: "Bloco A, Térreo")
    • Tipo — define o comportamento da reserva (veja tabela abaixo)
  3. Clique em Salvar

Tipos de Área

O tipo define como a área se comporta para os moradores:

TipoReservável?Custo?Quando usar
Informativa❌ NãoÁreas apenas para exibição (ex: Playground, Jardim)
Reservável — Gratuita✅ SimGrátisÁreas que podem ser reservadas sem custo (ex: Churrasqueira)
Reservável — Paga✅ SimCom taxaÁreas com taxa de uso (ex: Salão de Festas)
Áreas pagas

Quando uma área é do tipo Reservável — Paga, o valor da taxa é incluído automaticamente na próxima cobrança do morador que fez a reserva, integrado ao módulo de Cobrança.

Editar e Excluir Áreas

  • Editar: altere qualquer dado da área (nome, capacidade, tipo, etc.)
  • Excluir: remova a área do sistema (com confirmação). Reservas já existentes não são afetadas.

Parte 2: Gestão de Reservas

Gestão de reservas com filtros por status e lista de solicitações

Acessando

  1. No menu lateral, clique em Reservas
  2. A tela exibe todas as reservas feitas pelos moradores

Tabela de Reservas

ColunaDescrição
IDIdentificador único da reserva
ÁreaNome da área reservada
MoradorNome do solicitante
UnidadeUnidade do morador
InícioData e horário de início da reserva
TérminoData e horário de término
StatusSituação atual (chip colorido)
AçõesBotões para aprovar, rejeitar ou cancelar

A tabela exibe reservas dos últimos 3 meses a partir da data atual, ordenadas da mais recente para a mais antiga.

Filtros por Status

Filtre as reservas rapidamente:

  • Todas — exibe todas as reservas
  • Pendentes — aguardando aprovação do síndico
  • Confirmadas — reservas aprovadas
  • Rejeitadas — reservas recusadas
  • Canceladas — reservas canceladas após aprovação
  • Expiradas — reservas não aprovadas dentro do prazo configurado

Fluxo de Status das Reservas

Morador solicita → Pendente → Síndico aprova → Confirmada
↘ Síndico rejeita → Rejeitada
Confirmada → Cancelada (se necessário)
↘ Prazo esgota → Expirada
StatusCorDescrição
🟡 PendenteAmareloSolicitação aguardando aprovação do síndico
🟢 ConfirmadaVerdeReserva aprovada — morador pode usar o espaço
🔴 RejeitadaVermelhoReserva recusada pelo síndico
CanceladaCinzaReserva cancelada após ter sido confirmada
🟠 ExpiradaLaranjaReserva que não foi aprovada dentro do prazo e expirou automaticamente
Expiração automática

O prazo para aprovação é configurável nas Configurações do condomínio (seção "Reservas"). Reservas pendentes que não são respondidas dentro desse prazo são automaticamente marcadas como Expiradas. O padrão é de 3 dias.


Ações do Síndico

Aprovar Reserva

Para reservas com status Pendente:

  1. Clique no botão Aprovar (✅) na coluna de ações
  2. Confirme a aprovação
  3. O morador recebe uma notificação informando que a reserva foi aprovada

Rejeitar Reserva

  1. Clique no botão Rejeitar (❌) na coluna de ações
  2. Informe o motivo da rejeição (opcional mas recomendado)
  3. Confirme — o morador é notificado com o motivo da rejeição

Cancelar Reserva

Para reservas já Confirmadas que precisam ser canceladas:

  1. Clique no botão Cancelar na coluna de ações
  2. Confirme o cancelamento
  3. O morador é notificado do cancelamento

Criar Reserva pelo Síndico

O síndico também pode criar reservas diretamente, sem depender do morador:

  1. Clique em Nova Reserva
  2. Selecione a área comum
  3. Informe data/hora de início e data/hora de término
  4. Confirme

A reserva criada pelo síndico é automaticamente confirmada.


Boas Práticas

  • Responda às reservas pendentes rapidamente — moradores ficam incomodados quando não recebem resposta. Configure o prazo de expiração adequadamente
  • Informe o motivo ao rejeitar — mesmo que seja opcional, o morador merece saber por que sua reserva foi recusada
  • Mantenha as áreas atualizadas — se uma área está em manutenção, remova-a temporariamente ou mude para tipo "Informativa"
  • Use áreas pagas com integração financeira — o valor da taxa é incluído automaticamente na cobrança, sem trabalho manual
  • Revise o prazo de expiração — nas Configurações, ajuste o prazo conforme a dinâmica do condomínio (1 a 30 dias)